Objectifs de la recherche
Le principal objectif de l’enquête téléphonique est de déterminer les besoins de chaque entreprise afin d’obtenir des résultats sur les aspects à améliorer dans chaque entreprise.
Savoir comment l’entreprise organise la communication
Une bonne organisation de la communication dans les entreprises est essentielle pour fixer des objectifs à atteindre ultérieurement.
Il est essentiel de savoir avec quels plans de communication l’entreprise compte et comment elle les organise.
Utiliser les réseaux sociaux pour communiquer avec leurs clients.
Un bon usage des réseaux sociaux, une plus grande visibilité et un plus grand prestige pour les entreprises. L’objectif de la recherche est de déterminer l’utilisation qui est faite des réseaux sociaux et s’ils atteignent l’objectif proposé.
Conclusions
Castalla Puertas e Interiorismo comme meilleur exemple enquêté
Une image obtenue de Puertas Castalla https://www.puertascastalla.com
Entreprise fabricant de portes et d’intérieur qui sont des références dans le secteur au niveau européen. Ils ont une image d’entreprise très soignée et adaptée aux besoins actuels. En outre, ils disposent de réseaux sociaux avec une bonne édition, une bonne image de marque et un contenu actualisé.
Des données d’autres entreprises
De nombreuses entreprises n’ont pas de service de communication ou le gèrent est interne. Sur le nombre total d’entreprises ayant fait l’objet d’une enquête, cinq ont pu m’informer qu’elles disposaient d’une société de communication externe.
En outre, plusieurs entreprises m’ont fait remarquer qu’elles ne jugeaient pas rentable l’utilisation des réseaux sociaux, car ils ne ciblaient pas leur public cible.
Des barrières dans la prospection téléphonique
En appelant les différentes entreprises, j’ai rencontré plusieurs obstacles. Premièrement, l’absence de la personne chargée de la communication et/ou du gestionnaire de l’entreprise. En outre, il n’est pas possible de fournir des données de l’entreprise par téléphone ou par courrier électronique. En outre, de nombreuses entreprises ne comprennent pas le but de l’enquête et pensent qu’une ligne téléphonique leur sera vendue.
Nous vous aidons à améliorer l’image de votre entreprise
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