Crear una tienda en Amazon o AliExpress siempre es una acción positiva para mejorar las ventas de una empresa. Pero, nosotros nos quedamos con uno
Hace poco más de medio año que iniciamos nuestra experiencia en la venta online en Amazon y AliExpress de la mano de Roca – La Marina. Y, tras muchas acciones realizadas en ambos marketplaces, creemos que podemos traernos nuestra experiencia más sincera para que podáis elegir, Amazon o AliExpress, o ambos.
Para empezar, haremos una pequeña comparativa de los dos marketplaces.
La creación de la tienda en Amazon o AliExpress
El perfil de vendedor
Es el primer paso de la creación de la tienda. En ambos tienes que aceptar muchas condiciones de venta que son importantes de leer para darse cuenta de cómo funciona cada uno. Aquí es donde encontramos la primera diferencia: Amazon te obliga a pagar 39€ + IVA al mes, a parte de la comisión de cada venta que suele ser un 15% aproximadamente. En AliExpress, no vamos a tener que pagar nada y la comisión es entre el 5% y el 8%, dependiendo del producto. Por otro lado, en ambos puedes escoger vender solamente a España o internacionalmente.
Seguidamente, para poder diseñarte el perfil de vendedor, en Amazon te obligan a tener registrada tu marca. Mientras que en AliExpress no es necesario. Aunque sí lo es el hecho de añadirle un nombre que no contenga ninguna palabra que tenga una propiedad legítima, como es el nombre “Roca”. Por lo que en ambos es importante tener en cuenta que igual no vamos a poder usar nuestro nombre o poder acceder a todas las prestaciones del perfil de la tienda.
La publicación de productos y el posicionamiento
En cuanto a los productos, es importante tener en cuenta que en Amazon tienes una mayor competencia directa. Tanto de otros vendedores como de las propias marcas, quienes son vendedores y pueden llegar a marcar su PVP a precio de coste. En AliExpress, por otro lado, la competencia directa es menor e incluso puedas tener la suerte de ser el primero en colocar ese tipo de productos. Pero, eso sí, es muy difícil competir con el precio, ya que los vendedores asiáticos o las imitaciones revientan el mercado en este marketplace.
Además, a la hora de publicar los productos, en AliExpress puedes subir tu propio producto con título, fotografías y descripción personalizadas aunque el producto ya esté en línea. Por lo que puedes realizar un buen SEO y llegar a posicionarte bien aunque no hayas vendido ni tengas valoraciones. En Amazon eso no es posible. Si ese producto ya ha estado subido anteriormente, es imposible duplicarlo. Prevalece la opción que más tiempo lleva y la que ha sido más vendida. Y no hablemos ya si es Prime… Por lo tanto, cuando publicas un producto que ya estaba en Amazon apareces como otro vendedor más.
También es interesante comentar que en ambos marketplaces puedes realizar inversiones publicitarias para posicionar mejor tu tienda y tus productos.
Nuestra experiencia en Amazon
Las primeras ventas en Amazon comenzaron al poco tiempo de abrir nuestra tienda. Llegamos incluso a vender más de un producto al día durante el mes de octubre. En AliExpress, pero, tardamos un poco más en arrancar debido al posicionamiento de nuestra tienda, que no contaba con valoraciones. Pero poco a poco fuimos consiguiendo ventas hasta llegar a la media de vender 1 producto al día (teniendo en cuenta que era solamente a España).
Todo iba genial, hasta que nos encontramos un problema en Amazon. Nos llegó un mensaje donde nos indicaban que dos productos que vendíamos parecían ser imitaciones. Recurrimos con todos los datos que nos pedían (facturas, albaranes, e incluso un permiso firmado de un comercial de la marca). Y tras un mes sin recibir ninguna respuesta, nos desactivaron la tienda alegando que no habíamos presentado la documentación que pedían.
Al poco tiempo, nos dimos cuenta de que la marca, de quienes vendíamos dos modelos de calzado, decidió entrar en Amazon y vender sus productos al mismo precio que lo hacíamos nosotros. Como consecuencia, tanto nuestro cliente como nosotros quedamos decepcionados con el trato de Amazon y decidimos cerrar la tienda permanentemente.
Nuestra experiencia en AliExpress
Hasta el momento, en AliExpress no hemos tenido ningún problema. Per sí es verdad que es más complicado conseguir un número de ventas parecido al que puede producirte Amazon. Esto es debido a que es menos conocido, cuenta con menos usuarios y, sobre todo, por su fama como marketplace de venta de productos asiáticos o de imitación. Aun así, está en crecimiento y cada vez cuenta con más primeras marcas.
Nuestra opinión sobre si escoger Amazon o AliExpress
Como todo en este sector: depende. Depende del producto que vayas a ofrecer y de cuánto quieras invertir en conseguir aumentar tus ventas, entre otros.
Si tienes un producto atractivo y quieres vender rápidamente, lánzate a vender en Amazon. Cada día hay millones de compras en él, pero ten en cuenta que cuenta que si el producto ya está publicado, no vas a poder modificarlo a tu gusto. Y, además, la comisión de Amazon es muy alta, por lo que si tienes poco stock o haces pocas ventas cuesta sacarle rentabilidad.
Si tu objetivo es empezar a vender en un marketplace, sin prisas y sin querer invertir mucho, recomendamos AliExpress. La comisión es baja y no pagas por mantener activa tu cuenta.
Y si tu objetivo es vender e invertir al máximo en la venta online, os recomendamos entrar y probar los dos marketplace. Al cabo del tiempo, ya sabrás cuál te da mejores resultados y podrás escoger.
Tras habernos leído, ¿qué marketplace eliges para vender? ¿Amazon o AliExpress? ¿Los dos?
¡Vender en ambos es una pasada! Pero es necesario establecer una estrategia bien pensada antes de meterse a lo loco a vender en ellos. Si necesitas que te aconsejemos y creemos tu perfil de vendedor, ¡contacta con nosotros!
